Home » Vaga de Estágio em Atendimento em Praia Grande – SP
Vaga de Estágio em Atendimento em Praia Grande/SP
Você é comunicativo(a), organizado(a) e busca uma oportunidade para iniciar sua carreira?
Então essa vaga é para você!
Será responsável pelas seguintes atividades:
- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat;
- Suporte nas dúvidas e solicitações de clientes;
- Registro e acompanhamento de chamados em sistemas internos;
- Auxílio na organização e gerenciamento de demandas do setor de atendimento.
Competências Necessárias:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e organização;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Empatia e paciência para lidar com diferentes tipos de clientes.
Qualificações:
- Estar cursando ensino superior (preferencialmente nas áreas de Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas);
- Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e tecnologia (e-mail, CRM, etc.);
- Noções de informática (pacote Office).
Diferenciais:
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
- Interesse em marketing digital e capacitação educacional.
- Conhecimento básico em CRM.
Cargo: Atendimento
Tipo de Contrato: Estágio
Área profissional: Administração, Marketing, Comunicação.
Modalidade de Trabalho: Presencial
Número de vagas: 2 vagas: 1 vaga para a Agência Ótima Ideia e 1 vaga para a Escola de Marketing Digital Ótima Ideia
Salário: A combinar
Processo Seletivo:
1ª Etapa: Recepção dos Currículos
2ª Etapa: Seleção dos Currículos
3ª Etapa: Entrevista Individual, Apresentação dos Objetivos da Empresa a Curto e Longo Prazo, Teste de Português.
4ª Etapa: Teste Prático da Função
5ª Etapa: Contratação, Documentação e Exames
6ª Etapa: Integração, Plano de Desenvolvimento Individual, Treinamento CRM
Apresentação Agência Ótima Ideia
Não mande seu currículo antes de ler todas às informações.
A Ótima Ideia é uma agência de marketing digital que preza pela inovação, criatividade, resultados e crescimento. Com mais de 16 anos de atuação no mercado, nossa equipe é altamente qualificada e certificada pelo Google, destacando-se entre os principais players do setor.
Serviços Oferecidos
Oferecemos uma ampla gama de serviços digitais:
- Criação e Otimização de Sites (SEO)
- E-commerce e Blogs
- Tráfego Pago no Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Spotify, TikTok
- Gestão de Mídia Social
- Web Analytics para Análise do Comportamento do Usuário
- Criação de Dashboards e Infográficos
- Hospedagem e Manutenção de Sites
- Desenvolvimento de Software
Certificações e Experiência
Somos a primeira agência de marketing da Baixada Santista certificada pelo Google e Facebook. Com uma trajetória de mais de 16 anos, nossa equipe desenvolveu milhares de soluções de marketing digital, conquistando a confiança de inúmeros parceiros e clientes.
Nossa Estratégia de Crescimento
Adotamos a Growth Strategy, uma abordagem que vai além da configuração de estratégias de negócios. É uma filosofia que impulsiona o crescimento sustentável, focando na melhoria contínua de nossos serviços e na inovação constante.
Cultura Organizacional
Valores e Princípios: Conhecimento, Criatividade, Inovação, Responsabilidade, Disciplina, Sinergia e Transparência.
Nossa Cultura: Promovemos uma cultura de troca equivalente através do aprendizado e conhecimento, refletida em iniciativas como nosso projeto social e a escola de marketing digital.
História e Evolução
Fundada em 31 de agosto de 2008 como Pub Consultoria, a Ótima Ideia mudou de nome em 3 de novembro de 2008. Inicialmente focada em consultoria de marketing digital para imobiliárias, nossa agência cresceu e se diversificou ao longo dos anos.
Missão
Gerar resultados positivos para nossos clientes por meio do marketing digital, superando as expectativas com soluções objetivas e criativas.
Visão
Tornar-se a melhor agência de marketing digital de Praia Grande e do estado de São Paulo, contando com colaboradores dispostos a fazer sua marca conhecida.
Valores
Acreditamos na busca constante da qualidade, tornando-a tangível através de estudos, análises e encorajamento da tentativa. Tudo interligado à disciplina, inovação e ética nos negócios.
Nosso Fundador
Danilo Luiz, com mais de 26 anos de experiência na internet, atendeu a empresas renomadas como Chilli Beans, Mercedes-Benz, CVC Viagens, SENAC SP, Sadia, Rádio Disney, Google Brasil, Google México, Casa do Construtor, Dufry, Faculdade Metropolitana, HSM Mais, Canal Energia InterModal, Submarino Viagens, entre outras. Além disso, Danilo é professor parceiro da Goobec, com mais de 23.300 alunos certificados.
Projeto Social
Nosso projeto social tem como objetivo transformar a vida dos jovens por meio do marketing digital. Queremos ajudá-los a conquistar uma fonte de renda honesta e saudável, proporcionando oportunidades de aprendizado e crescimento. Este projeto está alinhado com nossos valores e missão, buscando impactar positivamente a comunidade e oferecer um futuro melhor para os jovens.
Escola de Marketing Digital
A Escola de Marketing Digital é um novo braço da Ótima Ideia, focado em oferecer treinamentos práticos e capacitação nas principais ferramentas do mercado, como Google, Meta (Facebook, Instagram), TikTok e LinkedIn. Localizada em Praia Grande, a escola tem como objetivo preparar profissionais para enfrentar os desafios do marketing digital com conhecimento e habilidades atualizadas.